Preguntas frecuentes
Las respuestas de verdad, sin letra pequeña. ¿No está la tuya? Escríbenos por WhatsApp.
¿Los perfumes son originales?
No, y no pretenden serlo: son creaciones propias inspiradas en fragancias reconocidas, con nuestra marca y nuestro frasco. No vendemos imitaciones que se hacen pasar por originales — vendemos nuestro aroma, a precio justo.
¿Quién está detrás de la tienda?
Un equipo pequeño en Ecuador que elabora, etiqueta y despacha cada pedido a mano. El mismo que te responde el WhatsApp.
¿Qué significa el número de cada perfume?
Es su código de catálogo. Sirve para pedir sin enredos: «quiero el Nº 007 en 50 ml» y listo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Envío por courier a todo el Ecuador: $6, y gratis en pedidos desde $80. Y si tu pedido incluye un combo, el envío de TODO el pedido es gratis.
¿Puedo retirar en el local?
Estamos en Portoviejo. Escríbenos por WhatsApp antes de venir y coordinamos tu retiro sin filas ni esperas.
¿Cómo sé que mi pedido ya salió?
Al despacharlo te enviamos la guía por WhatsApp, para que sigas tu paquete tú mismo en tiempo real.
¿Cuánto dura el aroma en la piel?
Depende de cada fragancia y de tu piel — cuando tenemos el dato verificado de un aroma, lo decimos en su propia ficha. No inventamos horas.
¿Por qué huele a alcohol al inicio?
Es normal en todo perfume: espera 30–60 segundos a que evapore y el aroma real aparece. No lo frotes — deja que se asiente solo.
¿Por qué dejo de oler mi propio perfume?
Se llama fatiga olfativa: tu nariz se acostumbra, pero los demás lo siguen sintiendo. Aplícalo en puntos de pulso (cuello, muñecas) y no te preocupes.
¿Cómo lo guardo para que dure más?
Lugar fresco y seco, lejos del sol directo — y nunca en el baño: la humedad lo degrada. Bien guardado, dura años.
¿Cómo puedo pagar?
Transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito. Eliges al final del pedido.
¿Hacen contra entrega?
No trabajamos contra entrega — así mantenemos los precios donde están. Pagas seguro por transferencia o tarjeta, y te enviamos la guía apenas despachamos.
¿Puedo vender sus perfumes?
Sí — tenemos un canal para emprendedores con precios por volumen desde 12 unidades. Escríbenos por WhatsApp con la palabra MAYORISTA y te mandamos el catálogo del emprendedor.